B2C商家大打“物流戰”決勝物流文章由專業的廊坊物流公司整理發布

業內似乎形成共識,物流的重要性與價值上.一家B2C企業的實質和激進零售業并無二致,物流都是其價值鏈上最重要的一環。無論是馬云的以淘寶商城B2C為主打方向的大淘寶戰略,還是當當和卓越亞馬遜的自建物流與物流平臺共享,還是京東的高調物流投入與建設,各大電子商務巨頭對物流的投入和重視水平都是前所未有的B2C企業的迅猛發展催生了更完備高效的物流業,而更高效更完備的物流,也是一家電子商務公司能否勝利,能否面對競爭對手的實力與象征。

國內電子商務的代表.這就是年初圖書大戰的三家:京東、當當、卓越亞馬遜,不得不提四家公司.還有另外一家是淘寶。年初的圖書大戰可以看做各家對自己物流模式的初探和小試牛刀,原本主打圖書的當當,主打大家電的京東和“以圖書和小家電”為主的卓越亞馬遜其實可以井水不犯河水搞自己的經營,但多年的投入使得各家物流線越來越完備,也都有向其他領域擴張的雄心,所以通過降價讓消費者體驗了一把低價圖書的競購癮,也使各家的物流線接受更多物流訂單的檢驗。

競爭的過程中.正在熱切融資積極擴張的京東有了更好的發展,剛上市的當當得到鍛煉.復制國外亞馬遜模式與外地卓越稼接的卓越亞馬遜接受了考驗。這三家B2C商家通過這場圖書戰,使自己的名氣大增。而對于其電子商務和短板也深有體會,這一短板就是物流,所以在物流上更多的投入與創新也隨之開始。

物流最終成為競爭力電子商務不時演進.

B2C正處在高速生長期.經歷了一個B2C低調起步,而此時物流的矛盾尤其突出�？v觀國內電子商務發展歷史.C2C膨脹期再到B2C迅猛發展的時期,也就是初嘗大商戶模式失敗,小商戶的模式走向壯大,再到大商業中心模式在小商戶模式基礎上的快速生長期。國內的老一批電子商務代表8848等以B2C為代表,又因B2C概念太早而產生游離,B2C和B2B之間徘徊,實質上由于受制于誠信、支付、物流等諸多難題,最終夭折。隨后呈現C2C蓬勃發展期,其最好的代表是淘寶,將電子商務的概念與交易方式深入民心,尤其是其支付寶交易支付方式的發明,使得困繞電子商務交易的支付風險得到有效控制,而此時國內物流業也有了初步發展,最終實現了國內C2C大繁榮。

淘寶的繁榮.而據經濟學的二八法則”,預示了B2C再度繁榮。首先是因為淘寶出現了一大批實力強大的賣家.這20%大商戶交易額要占到總交易額的80%,而這也是C2C最終被B2C取代的原因所在因為在購物過程中,網民的要求不時攀升,網民對購物品質要求越來越苛刻的時候,B2C商家崛起也就順理成章了

同時,國內廣闊的市場空間與多層次的市場需求決定.越來越多的國外物流巨頭開始進入國內,國內大的物流公司開始生長,電子商務巨頭也開始謀劃自己的物流模式,建立物流園區或者與第三方物流公司相結合,通過多種方式提高服務質量與水平。此外,C2C發展使得支付與誠信體系建立起來,特別是近年來電子支付系統的進步;對產品質量的更高追求,使得許多B2C網站脫穎而出。B2C商家的競爭中,物流是降低利息擴大客戶群體最好的途徑,尤其在國內居高不下的物流利息面前,通過此方面的努力實現更低的物流本錢、更優質的服務,成為吸引消費者的重要手段。正像國內行業專家所言:如果沒有物流做保障,電子商務的線上交易,尤其是網絡有形商品的交易就難以成功。物流業是電子商務的支點,無論電子商務多有誘惑力,沒有現代物流體系作支撐,也難以健康發展。物流的問題,成了擺在國內電子商務廠商面前最大的問題,關于物流模式的眾多的探索也就開始了詳析四大商家的不同物流思路。綜合、多元化的物流模式是企業致勝的關鍵,更重要的,不同性質的電子商務企業還要有自己的特色。

1淘寶

國內C2C領頭羊淘寶風光無限.對淘寶商城非常重視,近年來其B2C嘗試與物流跟進革新一直在進行.投入更多的財力、政策和精力支持大客戶,可以看做電子商務行業的風向標。

而在物流建設方面.通過控股物流公司和與大物流公司密切合作,積極實施其大淘寶戰略.使得對物流建設與革新可以有更多話語權。與淘寶的這種物流模式相比,B2C專業公司則更具自己的特色,這也是這些公司迅猛生長的動力所在相較于淘寶的溫和戰略,當當與亞馬遜在物流方面可謂積極,通過硬件與軟件方面的雙管齊下,使物流成為推動公司業務生長的動力。

2當當

當當網的模式是其圖書物流網絡上加大力度.也實現對其他物品的全方位投放。所以除了積極建立自己的物流中心,實現更高效配送圖書的同時.更在軟件上著力,組建當當網控股的配送服務公司,以打造獨立高效的物流開放平臺,為電子商務企業提供商品貯存、分揀、包裝的COD代收貨款)配送服務。也就是說為了滿足自己物流需求,接納更多的電子商務廠商來分享平臺效果,增值物流體系,也降低自己的配送本錢。

3卓越

卓越亞馬遜則更進一步.正式推出“要開店”和“卓越亞馬遜物流”服務,7月初.這意味著卓越亞馬遜正式開放第三方賣家平臺。卓越亞馬遜稱,要開店”及“卓越亞馬遜物流”推出,旨在為消費者帶來更多選品和更有競爭力的價格,并協助廣大賣家進一步開拓自身業務。卓越自身是國內的卓越網與亞馬遜的融合作品,國外亞馬遜成功的最大功勞在于其高效與廉價的物流。雖然國外的現成經驗不可能全盤復制到國內,但其信息的進一步發掘,如預測式的響應菜單、高效的倉庫管理系統,值得其他同行學習。將當當同卓越亞馬遜相比較,不難看出二者某些相同的思路:打造一流多層次的物流,通過與更多電子商務公司的分享,實現物流制勝,進一步推動公司的電子商務發展。

4京東

相較于當當與亞馬遜.京東開創人甚至將自己的公司比做網絡版的沃爾瑪,對物流執迷度最大的京東.更直指B2C公司發展下去實際就是個物流公司,所以“當今世界上最大的物流公司是沃爾瑪,而非DHL

一開始就執行大家電配送的京東則更強調物流中心的建設.京東有兩大重要成本,因為這是降低大件商品配送本錢的最有效手段。京東開創人劉強東多次強調.即倉儲利息與配送成本。家電的利潤率自身不高,有時配送費甚至高過產品本身的利潤,所以要想取得利潤,就必需不遺余力下血本建立自己的物流中心。同電子商務的發展速度相比,國內的物流體系遠遠落后,所以最好的方法是建立高起點的物流基地,這也必將競爭對手遠遠拋在后面,配送成了電子商務公司的核心業務”京東的超級熱情與不惜血本對物流的投入,可以看做電子商務廠商尤其是B2C廠商對物流的高度認可,也體現了物流對公司的生長起決定性作用。

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